پرسش‌های رایج
پروفایل او یا گفتگویتان را باز کنید، روی ⋯ بزنید، سپس گزارش یا مسدودسازی. هر دو رایگان و خصوصی‌اند؛ طرف مقابل هرگز باخبر نمی‌شود.
هر عکس پیش از دیده‌شدن توسط دیگران بررسی می‌شود. بیشتر بررسی‌ها چند لحظه طول می‌کشد؛ برخی به تیم ما سپرده می‌شود.
شما ← تأیید پروفایل. با ژست نشان‌داده‌شده سلفی بگیرید؛ تیم ما آن را با عکس‌هایتان مقایسه می‌کند.
در تنظیمات اشتراک App Store یا Google Play. حذف حساب Carisma اشتراک را لغو نمی‌کند.
Premium را باز کنید و با همان حساب فروشگاه روی بازیابی خریدها بزنید.
از یکی از کدهای پشتیبانتان استفاده کنید. اگر ندارید، از ایمیل حسابتان به ما ایمیل بزنید.
تنظیمات ← کشور محل سکونت. تغییرات برای جلوگیری از سوءاستفاده بررسی و محدود می‌شوند.
در اپ: شما ← تنظیمات ← حذف حساب. اپ باز نمی‌شود؟ صفحه‌ی حذف حساب را ببینید.
پیام ارسال شد.
از طریق ایمیل پاسخ می‌دهیم.